5月25日，途牛(NASDAQ：TOUR)今天公布了截至2015年3月31日未經審計的第一季度財報。財報顯示，途牛該季度凈營收為人民幣12.482億元(折合2.014億美元)，同比增長115.9%。以美國通用會計準則計算(GAAP),公司凈虧損人民幣2.331億元(折合3760萬美元)，而上年同期凈虧損為人民幣6270萬元。

財報發布后，途牛旅游聯合創始人、董事長及首席執行官于敦德，聯合創始人、總裁及首席運營官嚴海鋒，首席財務官楊嘉宏等高管出席了隨后舉行的財報電話會議，解讀財報要點并回答分析師會議。

以下為分析師問答環節主要內容：

奧本海默分析師：請問第一季度你們的自營業務（途牛直接采購部分）的收入是多少？你們到今年年底能否實現目標？第一季度你們的訂單中有多少是來自回頭用戶的？

楊嘉宏：目前我們自營的部分的收入大約占總收入的20%，我們的目標是在三年的時間內，途牛直接采購的業務的收入占比達到50%，另外50%來自途牛的供應商。

關于回頭客戶的問題，在第一季度，途牛的總交易額中大約有37%是來自老用戶的，另外67%的交易額是由新用戶貢獻的，其中來自老用戶的比例在不斷增加，一年前這個比例大約是30%以下，通過我們的一些旨在留存客戶的活動，這個比例增長到了現在的37%左右，盡管本季度我們的總交易額增長速度已經非?？?，但是老用戶貢獻收入占比也很高。

T.H.資本分析師：你們提到的三年計劃里，有在目的地打造100個服務中心、打造1000個旅游出發城市等，這些目標非常鼓舞人心，我想了解一些這些計劃背后的具體細節，比如你們這三年每年計劃中的平均增長率、旅游總次數、凈收入等數據，你們的員工數將會增加多少？你們還將在北京、上海、廣州建立服務中心，我想知道這些服務中心具體的作用是什么？

于敦德：北上廣我們會成立三個產品中心，主要作用一是落地我們的人才，二是我們在北上廣建立直接采購業務的中心，因為這些地方的人才比較多，同時，一些營銷的工作也會放到北上廣去。

楊嘉宏：至于在三年內打造100個旅游目的地服務中心、1000個旅游出發城市的目標，我們相信這對公司總營收的增長是非常有利的，比如，去年我們打造的服務中心已經為今年的總交易額貢獻了12%，所以這個三年目標對于我們的業務擴展非常有好處。

不過，我們不對于今年整年和以后的業績做預期。但是目前我們的增長速度已經超過100%了，再擴張的話，整體增長率肯定更高。

至于員工數的增長，今年我們在地區性的服務中心投入非常大，接下來我們會向小一點的城市拓展，員工數的同比增長率應該會低于我們總營收的同比增長率，這是我們目前的計劃。